Дата вступления в силу: 1.08.2025
Компания: GO МАЙСТЕР
Сайт: gomasterpro.com

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок сбора, использования, хранения, защиты и раскрытия персональных данных пользователей вебсайта gomasterpro.com (далее — Сайт), принадлежащего компании GO МАЙСТЕР (далее — Компания, мы, нас, наш).

Пользуясь Сайтом, отправляя свои данные через формы обратной связи или иным образом взаимодействуя с Сайтом, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и соглашаетесь с ее условиями.

Какие данные мы можем собирать

Мы можем собирать следующие персональные и технические данные:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты, если вы его указываете;
содержание сообщения, комментария или заявки;
информацию, которую вы добровольно предоставляете во время общения с нашими менеджерами;
технические данные, которые автоматически передаются при использовании Сайта, в частности IP-адрес, тип браузера, тип устройства, операционную систему, источник перехода, просмотренные страницы, действия на Сайте, время пребывания на Сайте и другие данные, собираемые с помощью файлов cookie, аналитических и рекламных инструментов.

Как мы получаем ваши данные

Мы получаем данные следующими способами:

когда вы заполняете формы на Сайте;
когда вы заказываете консультацию, расчет стоимости, замер или другую услугу;
когда вы звоните нам или оставляете запрос на обратную связь;
автоматически при использовании Сайта через cookie, пиксели, теги и другие технологии аналитики и рекламы.

Цель обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши данные исключительно в следующих целях:

связь с вами по поводу вашего обращения;
предоставление консультаций;
подготовка предварительного расчета стоимости работ или услуг;
организация замера, уточнение деталей заказа или дальнейшая коммуникация;
улучшение работы Сайта, его структуры, содержания и функциональности;
анализ поведения пользователей на Сайте;
оценка эффективности рекламных кампаний;
настройка, показ и оптимизация рекламных объявлений, в том числе персонализированной рекламы, если это разрешено действующими правилами и настройками согласия пользователя.

Google прямо требует, чтобы сайт, использующий Google Analytics, сообщал пользователям об использовании Analytics и о том, как эти данные собираются и обрабатываются. Отдельно Google требует раскрывать использование cookies и данных для персонализированной рекламы, когда задействованы соответствующие рекламные функции.

Правовые основания обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:

ваше согласие, предоставленное путем заполнения форм на Сайте;
необходимость обработки для связи с вами и предоставления запрашиваемой информации или услуги;
законный интерес Компании, который заключается в обеспечении надлежащей работы Сайта, его защите, аналитике и улучшении маркетинговых активностей;
выполнение требований законодательства Украины.

Файлы cookie и похожие технологии

Сайт использует файлы cookie, а также другие технологии сбора технической информации для корректной работы, аналитики и рекламы.

Мы можем использовать следующие категории cookie:

обязательные — необходимые для корректной работы Сайта;
аналитические — для анализа поведения пользователей и улучшения Сайта;
маркетинговые / рекламные — для оценки эффективности рекламы и показа более релевантных рекламных объявлений.

Google отмечает, что сайты и приложения, использующие его сервисы, могут передавать Google информацию для аналитики, измерения эффективности рекламы, персонализации контента и рекламы, а также для защиты от мошенничества.

Вы можете изменить настройки cookie в своем браузере, а также ограничить использование персонализированной рекламы через настройки Google. Google также рекомендует получать согласие пользователя на использование cookie и передавать сигналы согласия через CMP или другие механизмы управления согласием.

Использование Google Analytics

На Сайте может использоваться сервис Google Analytics, который помогает нам анализировать взаимодействие пользователей с Сайтом, в частности:

какие страницы посещаются чаще всего;
сколько времени пользователи проводят на Сайте;
из каких источников пользователи переходят;
какие действия выполняют на страницах Сайта.

Google может собирать и обрабатывать данные в соответствии с собственными правилами и политиками конфиденциальности. Подробнее о том, как Google использует данные, можно узнать в документах Google по вопросам конфиденциальности и технологий. Google Analytics Help прямо требует, чтобы такое использование было описано в политике конфиденциальности сайта.

Использование рекламных сервисов Google и Meta

Мы можем использовать рекламные инструменты Google Ads, Meta Ads и связанные технологии ремаркетинга, пикселей, тегов и аудиторий для:

показ рекламных объявлений;
оценка эффективности рекламы;
повторное взаимодействие с пользователями, которые уже посещали Сайт;
формирование более релевантных рекламных сообщений.

В связи с этим сторонние сервисы могут использовать cookie, пиксели, идентификаторы устройств и другие технологии для сбора информации о ваших действиях на Сайте и на других ресурсах. Google прямо указывает, что при использовании рекламных функций необходимо сообщать пользователям о применении рекламных cookies и идентификаторов, а также о способах управления такими настройками.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, кроме следующих случаев:

если это необходимо для работы Сайта, аналитики или рекламных инструментов;
если это нужно для выполнения вашего запроса;
если этого требует законодательство Украины;
если такая передача необходима для защиты прав, безопасности или законных интересов Компании.

В частности, данные могут обрабатываться сервисами:

Google;
Meta;
другими подрядчиками или сервисами, которые обеспечивают техническую работу Сайта, CRM, хостинг, аналитику или рекламу.

Такие сервисы обрабатывают данные в рамках собственных политик конфиденциальности и технических процедур защиты.

Хранение и защита данных

Мы принимаем надлежащие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, случайной потери, уничтожения, подделки, изменения или распространения.

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица, которым такая информация необходима для выполнения рабочих обязанностей.

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения цели их обработки, если иное не предусмотрено законодательством или законными интересами Компании.

Права пользователя

Вы имеете право:

знать, какие именно персональные данные мы обрабатываем;
требовать уточнения, обновления или исправления своих данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
требовать удаления своих персональных данных, если иное не требуется законодательством;
возражать против обработки данных в случаях, предусмотренных законодательством;
обратиться к нам с запросом относительно обработки ваших данных.

Для реализации своих прав вы можете связаться с нами по контактам, указанным на Сайте или в настоящей Политике.

Ссылки на сторонние сайты

Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-ресурсы. Мы не несем ответственности за содержание, политики конфиденциальности или практики обработки данных на таких сторонних сайтах. Перед предоставлением любых данных на сторонних ресурсах рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности.

Обновление политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Актуальная редакция всегда публикуется на этой странице. Рекомендуем периодически просматривать Политику, чтобы быть проинформированными о том, как мы защищаем ваши данные.

Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:

GO МАЙСТЕР
Сайт: gomasterpro.com
Email: gomasterproua@gmail.com